Freitag , 27 April 2018

Green Services

war das dominierende Thema der Konferenz der ExOS Verbandsmitglieder und ihrer Gäste, welche sich zur Konferenz dieses Europäischen Fachverbandes für Führungskräfte im Service in Fladungen/ Rhön trafen. Es handelte sich dabei um eine gemeinsame Tagung des Executive und Junioren Kreises des ExOS Verbandes. Wie schon bei vergangenen ExOS Tagungen bewährte Praxis, nominierten die …

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Code of Ethics

– ExOS – Der europäische Fachverband für Führungskräfte im Service – Code of Ethics – – Präambel – In den vergangenen Dekaden erlebte Service eine dramatische Transformation: Von dem bisherigen, traditionellen, technologie-orientierten Produkt-Support mit Installation, Wartung und Instandhaltung als Kern des Geschäftes hin zu Lösungen durch Professional Services mit Schwerpunkt …

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Was treibt Mitarbeiter an

Die Erörterung dieser Thematik war das erste Kernthema der diesmaligen Konferenz der ExOS (Experts of Service) Junioren Konferenz in München. Getrieben wurde die Themenstellung durch die aktuelle Not der überwiegend jüngeren Manager, geeignete Mitarbeiter zu finden, zu halten und bestmöglich einzusetzen. Also eine wenn nicht die Führungsaufgabe. Bevor in diesem …

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Weltkulturerbe Völklinger Hütte und die Managervereinigung der Experts of Service.

Die ExOS Vereinigung begann ihre Executive Konferenz mit einer Führung im Weltkulturerbe Völklinger Hütte einschließlich der aktuellen Keltenausstellung. Im Anschluss an die begeisternde, informationsreiche Führung schilderte der Generaldirektor des Weltkulturerbes „Völklinger Hütte“, Dr. Meinrad Maria Grewenig, den Werdegang von den Röchling Werken zur Völklinger Hütte – vor allem aus der …

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Politiker

Verhaltensweisen von Politikern zeigen durchaus verschiedene Muster. Einige, die tendenziell eher begrüßenswert und gut für die Gesellschaft, aber auch einige, die verwerflich und negativ für die Gesellschaft sind. Die Aufgabe ist, die Verhaltensweisen zu erkennen und einzuordnen und, wo erforderlich, zu korrigieren. Dies entweder durch die Politiker selbst oder deren …

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Intergalaktische Nebelbomben

Unsere Denkstruktur und Grundeinstellung werden, wesentlich von außen beeinflusst, von Mensch zu Mensch verschieden entwickelt. Unsere Grundeinstellung wird durch verschiedene Inhalte gestaltet, durch Einflüsse der Umgebung, durch Eltern, die Medien, in der Gesellschaft. Und die sich daraus entwickelnden gesellschaftlichen Lebensformen und –normen werden somit verschieden entwickelt werden. Dies sollte uns …

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In meinem Unternehmen werde ich ab sofort Projektcoaches installieren

stellte ein Unternehmer/ Geschäftsführer, Mitglied des ExOS Junioren Kreises, in seinem Fazit zu der in Saarbrücken stattgefundenen ExOS Konferenz fest. Hintergrund dieser Entscheidung war die vorangegangene Erörterungen von Fachthemen, d.h. des Weiterbildungs und Wissensschaffensteils der ExOS Konferenz. Schwerpunkt der Diskussion war das richtige Vorgehen zur flächendeckenden Bereitstellung von Serviceleistungen in …

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Impulse aufnehmen

so lässt sich das Diskussionsergebnis des ExOS Exekutive Clubtreffens resümieren. Zu der ExOS Konferenz Anfang Oktober traf sich eine vergleichsweise eher überschaubare Anzahl von Clubmitgliedern. Für die anwesenden Teilnehmer war die Tagung eine Erfahrung der besonderen Art. Jeder hatte nicht nur den Eindruck, sondern auch das Erlebnis, sich viel intensiver …

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