Wir steigern die Leistungsfähigkeit Ihrer Firma,

Dr. Walter Tritt
Dr. Walter Tritt

mittels Analysen von Prozessen, Logistik und Strukturen und - wo sinnvoll - Verbesserungen. Sowie - bei Interesse - Implementierung eines Systems zur Stärkung der Eigenmotivation von Mitarbeitern.

 

Zudem:

  • Serviceaktivitäten (u.a. Strategie, Organisationsstruktur, Prozesse, Logistik, Reporting) können wir mit hohem Sachverstand und besonderer Erfahrung analysieren und verbessern.

  • Projekte, Vorhaben, Verbesserungen im Service und Serviceumfeld können wir praxiserfahren und kompetent unterstützen und vorantreiben.

  • Servicemanagement - in all seinen Facetten - ist unsere Kernkompetenz.


 

Sie werden durch uns in allen Ihren Aufgaben, Zielen und Themen im Service- und Dienstleistungsmanagement (insbesondere auch im Sinne von technischem Service) unterstützt.

Ihre Wartungs- und Reparaturprozesse, Ersatzteillogistik, zugehörige Organisationsstrukturen, erforderliche Management- und Personalskills, live cycle cost Analysen, Design von Serviceprodukten, Innovationen im und mit Service etc. sind Themen, auf welche wir fokussiert sind.

Ihnen steht mit unseren Senior Consultants eine Erfahrung von über 200 Jahren im Management moderner Service- und Dienstleistungsbereiche zur Verfügung. Das Ihnen gebotene Wissen basiert u. a. auf umfangreichen Erfahrungen in international tätigen Konzernen der IT Branche, der Kommunikationstechnologie, der Medizintechnik, der Anlagentechnik und des Handels.

Sie werden bei der Effizienzsteigerung Ihrer Serviceaktivitäten mit Sicherheit gut durch uns unterstützt.

Ihnen wird mit dieser Homepage einen Überblick über uns und unsere Aktivitäten geboten. Sie haben die Möglichkeit des Downloads einiger Prospekte unserer Leistungspakete sowie unserer Präsentation.

Sie können kostenlos unsere Artikel (siehe verschiedene Rubriken bei Publikationen) downloaden. Diese bieten Ihnen gute Anregungen zu verschiedenen Aspekten Ihres Services.

Sie haben zudem die Möglichkeit, unseren kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Derzeit erhalten ihn über 2000 Personen. Empfänger sind u. a. Manager namhafter Konzerne wie z. B. Deutsche Bahn, Deutsche Bank, Henkel, HP, Siemens, Telekom, verschiedene Automobilhersteller, namhafte Universitäten und Fachhochschulen, Vertreter von Berufsverbänden, sowie Politiker verschiedener Parteien.

Ihr
Dr. Walter Tritt