Paradigmenwechsel - Projektvorgehen, Visualisierungen und Ergebnis einer Pilotierung eines neuen und revolutionären Prozessmodells in einer eingefahrenen Organisation.
Ein schwieriger Servicebereich wurde mittels Einführung gänzlich neuer Prozesse (Auftragsbörse) reanimiert und vitalisiert und vergleichsweise sehr effizient. – Beispiel eines realen Projektes.
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